Wypalona komunikacja wewnętrzna

Być może to znasz. Zmęczone oczy, pesymistyczny obraz własnej roli, ujemne pokłady entuzjazmu do nowych zadań. Wypalenie zawodowe. Nie omija naszej branży, w tym nawet największych entuzjastów i pasjonatów komunikacji wewnętrznej. Boli. Nie tylko kiedy dotyczy mnie (bo i ja się o wypalenie zawodowe otarłam). Patrzenie, jak szybko potrafią zgasnąć osoby, które mogłyby jeszcze tyle dobrego zrobić, boli chyba jeszcze bardziej. Dlatego dla nich i dla Ciebie – 5 dróg do wypalenia zawodowego w komunikacji wewnętrznej i 5 pomysłów, jak z nich zawrócić. Czytaj dalej

CEO doceniają komunikację wewnętrzną

17 października 1973 roku na Wembley wydarzyła się historia. Polska reprezentacja powstrzymała angielską, strzeliła jedną z 50 najważniejszych bramek w historii piłki nożnej i wynikiem 1:1 nie tylko awansowała na Mistrzostwa Świata, ale i zwolniła trenera Anglików. Wychowana na kolejnych porażkach Polaków, żeby przetrwać trudne chwile meczów o wszystko i meczów o honor, karmiona byłam opowieściami o tym meczu. I choć na świecie mnie wtedy nie było, to wiem, że Wembley równa się historia. A że historia lubi się powtarzać, to mam nadzieję, że przyszedł czas na kolejne Wembley. Tym razem dla komunikacji wewnętrznej. Bo to tu, na Wembley, 1 listopada CIPR Inside ogłosiło raport, z którego jasno wynika, że wszyscy święci – prezesi i CEO doceniają komunikację wewnętrzną. Czytaj dalej

Informacyjny detoks

Less is more? Nie dla szefów Twittera. Tydzień temu serwis pochwalił się, że da swoim użytkownikom więcej – dokładnie 100% więcej – zwiększając liczbę znaków pojedynczego tweeta do 280. Na co część (spora i wpływowa) odpowiedziała „nie, dziękuję”. Chociaż nie zawsze w tak uprzejmy sposób ;) Czytaj dalej

Czy wdrożenie social media pobudzi dialog w organizacji?

Mamy sygnały, że komunikacja wewnętrzna w naszej organizacji nie jest wystarczająco angażująca. Mało kto zagląda do intranetu, ludzie rzadko czytają ogólnofirmowe maile, na spotkaniach z zarządem pracownicy nie chcą zadawać pytań. Zastanawiamy się nad wdrożeniem wewnętrznych social mediów. Czy to dobre rozwiązanie? Czy wdrożenie social media pobudzi dialog w organizacji? Czytaj dalej

ZwINNE spotkania – część druga

Zwinne spotkania – rozwiązaniem problemu nudnych i nieefektywnych spotkań firmowych?

Ale jakie spotkania to zwinne spotkania? Jakie zasady spotkań stosuje Scrum? Czy wystarczy stać, żeby spotkanie było zgodne ze Scrumem? Na te pytania specjalnie dla Ciebie odpowiada Mariusz Chrapko. Mariusz na co dzień pomaga liderom oraz członkom zespołów projektowych w procesach zwinnej transformacji biznesowe, a w sieci spotkać go możesz na blogu MariuszChrapko.com lub w podcastach Menedżer Plus oraz „Na Sofie”. Czytaj dalej

ZwINNE spotkania – część pierwsza

Agile staje się coraz modniejszy. Zwinna organizacja IT – to oczywiste. Zwinny dział HR lub dział komunikacji – to modne. Zwinne spotkania – to jest to.

Czy jednak Scrum jest odpowiedzią na nadanie znienawidzonym spotkaniom sensu? Co tak naprawdę oznacza agile? Skąd się w ogóle zwinne metodyki wzięły?  Na te pytania specjalnie dla Ciebie odpowiada Mariusz Chrapko. Mariusz na co dzień pomaga liderom oraz członkom zespołów projektowych w procesach zwinnej transformacji biznesowe, a w sieci spotkać go możesz na blogu MariuszChrapko.com lub w podcastach Menedżer Plus oraz „Na Sofie”. Czytaj dalej

Format w komunikacji wewnętrznej

Intranet, plakaty, social medai, video, spotkanie – ile narzędzi do dyspozycji, tyle formatów do wykorzystania. Bo w komunikacji liczy się nie tylko treść, ale i opakowanie. A o tym, jak treść opakować mówi format. Prawda tyleż oczywista, co zupełnie w komunikacji wewnętrznej ignorowana. Gdybym chciała być złośliwa, powiedziałabym nawet, że mamy do perfekcji opanowany tylko jeden format w komunikacji wewnętrznej. Gazetkę szkolną. Czytaj dalej

Partnerska komunikacja wewnętrzna to nie luksus

Partnerska komunikacja wewnętrzna to nie luksus, to konieczność.

Pani do tej pory pracowała w IT, tak? – bardzo często słyszę taki komentarz, kiedy rozmawiam z osobami z działów komunikacji o potrzebie partnerskiego traktowania ludzi pracujących w ich organizacjach. Tak jakby partnerska komunikacja wewnętrzna, o której tyle czytamy i słyszymy była zarezerwowana tylko dla potentatów z Doliny Krzemowej i zwariowanych startupów. U nas – w naszej firmie, w naszym kraju, w naszym regionie – takich potrzeb nie ma. Czyżby? Czytaj dalej

Zamiast wojny

Metafora wojny szkodzi. Szczególnie dzisiaj, kiedy organizacje zależą od ludzi, ich chęci do dzielenia się wiedzą, współpracy i kreatywności. Kiedy w biznesowych rozmowach coraz częściej mówi się o ekonomii współpracy, poszerza się zakres odpowiedzialności społecznej biznesu, a ideałem stają się organizacje turkusowe. Wojna w takich realiach wydaje się przeżytkiem i archaizmem. Ale co zamiast wojny? Jakimi metaforami zastąpić porównanie, które tak długo kształtowało myślenie o biznesie? Czytaj dalej

Jeśli już musisz walczyć

Mam dobrą wiadomość, dla wszystkich, którzy kochają rywalizację. Wyrzucenie metafory wojny z biznesowych korytarzy nie musi oznaczać całkowitego wyrzeczenia się walki. Postawienie sprawy albo motywująca do działania wojna, albo nudny i rozleniwiający pokój, jest błędne. I to nie tylko dlatego, że pokój wcale nie jest ani nudny ani rozleniwiający. Także dlatego, że nie każda walka oznacza wojnę. Walczymy o coś, walczymy z czymś, wreszcie walczymy ze swoimi słabościami. Walka zakłada wysiłek, zmagania, chęć wygranej, ale nie musi zakładać eksterminacji, nienawiści i całego tego przytłaczającego bagażu, jaki niesie ze sobą wojna. Czytaj dalej