Trendy w komunikacji wewnętrznej 2016

Przywództwo komunikacyjne, strategiczne partnerstwo, zintegrowana komunikacja menedżerska, informacyjny i narzędziowy detoks, jakość, skuteczność, dialog, relacje i wartości. Z ogromną przyjemnością prezentuję na łamach Części Wspólnych opinie ekspertek, których zdanie o zarządzaniu ludźmi i komunikacji wewnętrznej wyjątkowo cenię. Oto jakie trendy w komunikacji wewnętrznej w 2016 roku przewidują Joanna Malinowska-Parzydło, Urszula Płosarek, Paulina Basta, Magdalena Selwant-Różycka, Maja Biernacka i Monika Sońta.
Czytasz i wiesz, na co się w 2016 roku przygotować. Zapraszam. Czytaj dalej

Lekcje zaufania z Camino Frances

Lekcje zaufania z Camino Frances

Wyobraź sobie, że dwudziesty dziewiąty dzień z rzędu idziesz przez Hiszpanię. Od czterech godzin jesteś dziś w drodze. To znaczy, że prawdopodobnie masz za sobą jakieś 16km. Plecak, który waży 10% wagi Twojego ciała, o tej porze wydaje się trzy razy cięższy. Jest najcieplejszy od 100 lat lipiec. Od 29 dni nie padało. Dziś też nie pada. Jesteś już w Galicji, więc częściej zdarza się las lub cień, ale rzadziej studnie z wodą. Od godziny ani widu ani słychu studni, sklepu, baru. Chce Ci się pić.

I oto Czytaj dalej

Autentyczność przyciąga

Po prostu musiałam tę książkę przeczytać. Więcej – musiałam ją mieć. Na własność, na swojej półce, na zawsze.

Autentycznos╠üc╠ü_przycia╠Ęga_ok┼éadka (1)To książka dla mnie. To książka dowód, że biznes – tak ten sam biznes, w którym rzekomo pierwszy milion trzeba ukraść – buduje się na wartościach. To książka dowód, że ludzie potrzebują autentycznego przekazu. To książka dowód, że o biznesie można pisać mądrze, po polsku i w zupełnie nieporadnikowy sposób.

Czy to książka dla Ciebie? Czytaj dalej

Tu i teraz czyli magia zmian

Lubię czytać studia przypadków opisujące wdrażanie zmian w organizacjach. Firma na skraju bankructwa, zatrważające wyniki finansowe, masowy odwrót klientów, groźba zwolnień grupowych… i wtedy pojawia się Ten Ktoś, kto dokonuje radykalnych zmian. Negatywne trendy nie tylko wyhamowują, ale organizacja tak się zmienia, że już rok/dwa/trzy lata później wyprzedza swoją konkurencję. Brakuje tylko odznaki szeryfa, ubitej ziemi, muzyki Ennio Morricone w tle i zegara pokazującego samo południe. Czytaj dalej

Regularne spotkania

Nie jest łatwo przekonać kierowników, żeby regularnie spotykali się ze swoimi ludźmi. Może to tylko moje doświadczenie, ale niezależnie od organizacji, w której takie próby podejmowałam, natrafiałam na spory opór części przełożonych. Przecież nie znajdziemy tematów na regularne spotkania. A wiesz, jakie to koszty pół godziny spotkania całego mojego zespołu? Ja jestem nowoczesnym szefem, jestem w ciągłym kontakcie z moimi ludźmi i nie potrzebuję takich sztucznych tworów jak spotkanie.

Ok, tylko dlaczego systemy, które przetrwały wieki, opierają się na regularnych spotkaniach? Nabożeństwa, sesje parlamentu, imieniny u cioci… Czytaj dalej

My król

Zdarzyło mi się ostatnio poprawiać kilka komunikatów, których autorzy nadużywali formy „my”. Jesteśmy zadowoleni, wdrożyliśmy, wygraliśmy, wiemy i jak wszyscy doskonale rozumiemy jesteśmy dumni i przejęci. Skąd taki sentyment do pluralis majestatis? Czytaj dalej

Keep Calm and Communicate

keep calmKomunikacja wewnętrzna rodzi się w mrokach zaciemnionego przed bombardowaniami Londynu, gdzie brytyjskie Ministerstwo Informacji w przytłumionym świetle lampek biurowych przygotowuje kolejną kampanię informacyjną. Trzeba przypomnieć mieszkańcom, jak mają zachowywać się podczas wojny. Trzeba przekonać, co powinni czuć wobec wrogich nalotów i wrogiej propagandy. II wojna światowa toczy się równie intensywnie na linii frontu, co w świadomości i sercach ludności cywilnej. I o te serca i świadomość trzeba walczyć. A raz wypracowane metody świetnie sprawdzą się także po wojnie. I to nie tylko w zarządzaniu państwem.

Tak przynajmniej twierdzi John Smythe, który od działań informacyjnych brytyjskiego rządu wyprowadza genezę komunikacji wewnętrznej. Czytaj dalej

Rakiem

Czyli jak wycofać się z klasą?

Inicjatywa pracowników po pierwszych miesiącach zapału wytraca na szybkości i zamiera. Po roku testowania nowego strategicznego kierunku, okazuje się, że nie tędy droga i dalszych działań w tym obszarze już nie przewidujemy. Nie udaje się nam zebrać chętnych na planowane warsztaty.
Bywa.  Czasem trzeba się wycofać. Czytaj dalej